General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.

Nerad, ale nedá se nic dělat. I přesto, že mám GLS aplikaci, tak avízo, že mi dnes v 9:30 bude doručován balík mi přišlo v 8:12 pouze na sms. V aplikaci balík nevidím. V 9:00 volá řidič, jestli jsem doma. Nejsem, jsem totiž v práci. Naštěstí jde ale o profesionální přepravní službu, která by na to měla být připravena. Otázka: Můžete nechat v nějakém výdejním boxu, nebo doručit na jinou adresu? Odpověď: Mohu nechat pouze v jediném Parcel shopu v 15 km vzdáleném místě. (z práce 30 km) Otázka: Můžete to na jiný box z depa přesměrovat? Odpověď: Bohužel to nejde. Rozloučili jsme se s tím, že zásilka bude doručována druhý den a převezme ji naškolený soused vybavený penězi - dobírku totiž nelze zaplatit online, jako u jiných dopravců. Kurýr znovu volá kolem 13:00 s tím, že zásilka má zvláštní příznak a nemůže ji vrátit na depo a doručovat druhý den, jak bylo domluveno. Proto ji dá do Parcelshopu, který je od původní adresy vzdálen 20 km. Takhle to tu funguje... Update: Otevírací doba Parcelshopu, kde na mě balík čeká, je taková, že si budu muset vzít volno, abych si mohl udělat 40 km zbytečný výlet a vyzvedl balík, který mi měl být doručen na adresu.

Rychlé, hlavně spolehlivé doručení na místo, které si člověk vybral! Děkuji! U některých konkurenčních dopravců se mi stalo, že mi přišla zpráva, kde mám balíček uložený, - tam nebyl, - řidič ho uložil jinde, shánění, telefonování, nervy, chaos! Prostě děkuji za klidné, přesné, doručení!

Původní termín dodání se sice prodloužil o nějaké nesrovnalosti při expedici, ale dostal jsem předem avízo. Druhý termín byl přesný, zboží bylo předáno v pořádku a v uvedeném časovém limitu. Ochotný řidič, spokojenost, vše ok, spokojenost. PN

Všechno je v pořádku, doručení přesně na hodinu a místo.Je to narozdíl od zásilkovny,která si doručuje kam chce . Skoro nikdy na určené místo.Takže vřele doporučuji.

Nekorektní a neférové jednání. Balíček byl při přepravě poškozen, následně přelepen páskou GLS tak, aby vypadal, že se mu téměř nic nestalo, ale uvnitř byla žárovka rozmlácená na drobné kousky. Nedoporučuji tento způsob přepravy a tuto společnost.