Balíkdozahraničí.cz - mezinárodní přeprava zásilek za zvýhodněné ceny

Objednávala jsem zásilku do zahraničí přes kurýra, od dveří ke dveřím, vše proběhlo skvěle! Dopis byl vyzvednut i doručen včas. I nadále budu využívat služeb této společnosti, moc děkuji!

Píši jedno a ve skutečnosti to tak není. Poslali email s danou možnou hodinou odběru balíku k přepravě a čekal jsem celí den . Tudíž ještě 2h po domluveném čase. Ani jsem nestihl vyřídit své neodkladné věci. Ve finále mi bylo sděleno, že časy které posílají nejsou standardní. Takže moc děkuji za blokaci celého dne. To není seriózní vůči klientům.

Jsem spokojená, platí to co je napsáno při objednávání, pak přišli zmateční emaily (svoz balíku dřív), pak nebyla žádná informace, kdy bude balík doručen a bohužel to bylo o den díl, než bylo původně sděleno při objednávání... určitě využiji, ale už budu víc obezřetnější a budu počítat s dnem navíc. Jinak vše doručili celé a v pořádku:-) to je asi to hlavní

Využil jsem službu "Balík do zahraničí" podruhé, ale tentokrát jsem byl velmi nespokojený. Nemohou za to ale pracovníci, kteří tuto službu poskytují, ale přepravní společnost FedEx, jejíž přepravní služby jsou využívány. V prvním případě přijel naprosto nekomunikativní a protivný kurýr, nicméně zbytek služby proběhl velmi dobře a balík byl doručen do Anglie na adresu přesně v termínu, který slibovali (za 4 dny včetně víkendu a bylo to v polovině prosince, tedy před Vánocemi). Ve druhém případě byla kurýrka FedEx OK a velmi příjemná, ale na Anglické straně služba naprosto selhala a FedEx balík nedoručil, přestože adresát (dcera) byl doma. Údajně se nedozvonil, nicméně na balíku je vždy uvedeno tel. číslo, nicméně kurýr FedExu jej nikdy nepoužil. Nakonec adresátce napsali, že už jí balík nebudou doručovat, aby si zavolala. Telefon nikdo nezvedal a nakonec adresátka musela hledat kancelář FedExu a k zásilce se dostala se zpožděním 10 dnů, kdy si zásilku vyzvedla osobně. Případným zákazníkům doporučuji, aby se vyhnuli společnosti FedEx.

Jsem se službou nad míru spokojen. Posílal jsem zásilku přes fedex prostřednictvím této společnosti a vše proběhlo hladce a bez problémů. Po zaplacení přepravy mi došel e-mail, že následující den dorazí kurýr na moji adresu a vyzvedne balík. Nečekal jsem že to bude probíhat tak rychle. V průběhu přepravy mi chodily emaily přímo od fedexu ohledně stavu zásilky. Pár dní balík čekal na depu v Brně, ale potom se celkem rychle dostal do USA, kde se opět zastavil na celnici. Po doplnění informací fedexu a jejich ověření se opět rozjel a za dalších pár dní byl v cílové destinaci. Celkově jsem čekal že přeprava bude trvat dlouho, několik týdnů, nebo i měsíc, ale na to že jsem zásilku odesílal 30. prosince, tak do Spojených států dorazila už 9. ledna, což bylo daleko nad moje očekávání. Jako hlavní přínos vnímám cenu služby. Posílal jsem balík o rozměrech cca 25x25x95 a váze 3 kg. Nejnižší cena napřímo přes fedex byla cca 13000 Kč, zatímco přes službu balikdozahranici.cz 4320 Kč. V tom vidím největší přidanou hodnotu. Do zahraničí jsem odesílal poprvé a jsem rád že to proběhlo bez problémů.